¿Necesita hacer reclamaciones por seguro de propiedad en Puerto Rico? A continuación le explicamos qué hacer paso por paso.
Procedimiento
Si sufres una pérdida o daño en tu propiedad, es importante seguir correctamente el proceso de reclamación para que tu caso se atienda de forma ágil y efectiva. En Multinational Insurance Company, te acompañamos en cada paso para la reclamación de tu seguro de propiedad en Puerto Rico.
Pasos para presentar tu reclamación:
- Notifica el incidente a las autoridades competentes
Si se trata de robo, incendio u otro evento que lo amerite, repórtalo a la policía o bomberos. Obtén el número de querella correspondiente (si aplica), ya que será un documento clave en tu reclamación. - Completa el informe de pérdida
Deberás llenar el formulario oficial de reclamación, ya sea de propiedad o de responsabilidad civil (Liability). Este informe nos permite tener un registro detallado de lo ocurrido. - Reúne la documentación de respaldo
Prepara una lista de los artículos afectados, facturas de compra (si las tienes) y fotos que evidencien los daños. Entre más detallada sea la información, más rápido podrá evaluarse tu reclamación. - Solicita un estimado de reparación
Obtén una cotización oficial de los costos de reparación de los daños sufridos en la propiedad. Esto nos ayudará a validar y calcular con precisión el monto de tu compensación. - Envía toda la información a nuestro equipo
Una vez tengas el informe y la documentación, envíalos al correo: micresponde@multinationalpr.com. Nuestro equipo de reclamaciones revisará tu caso y te mantendrá informado durante todo el proceso.
Documentos necesarios
Pulse los siguientes enlaces para descargar los documentos pertinentes:
- Informe De Reclamación De Propiedad/Catastrofe
- Informe De Reclamación De Propiedad
- Informe De Reclamación De Responsabilidad Pública
- Procedimiento Para Reclamaciones Catastróficas
También puedes realizar reclamaciones sobre otras pólizas: